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我公司人员对兰州客户进行产品使用情况回访时间：2013-07-03 07:47作者：海腾泵业　

我公司于2012年12月11日与兰州某化工集团客户签订了57台不锈钢高粘度泵，并于2013年3月19日安装调试使用，至今日使用了三个多月，我公司售后人员在兰州用户现场对客户进行了回访。在回访中了解到我公司不锈钢高粘度泵的使用情况：

使用产品型号：NYP30/1.0-2型不锈钢高粘度泵
用途：聚醚输送
介质输送情况：高粘度，流动性差有腐蚀性
产品使用状况：连续作业2400多小时，工作平稳，声音正常，未出现故障。
配件更换情况：暂无更换
出现故障：无
不锈钢高粘度泵参数：流量：30 立方/小时   压力：1.0MPa   减速机转速：YCJ112转/分钟   电机功率：15千瓦
客户对产品能的评价：据现场负责人讲，不锈钢高粘度泵在24小时不间断运转的情况下目前运转了2400多个小时，声音正常，性能稳定，高效节能。原来一期项目中使用的泵连续运转2000小时都不到就磨损严重不能使用，现在你们公司的高粘度泵产品质量很稳定，超出了我的预料。
用户的评价就是对我们最大的动力，我们将一如既往的将产品做好，做实，来回报用户对我们的信赖。
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